Публичная оферта
Настоящий документ — публичная оферта ИП Садыков Е.Т. (далее — Продавец) о продаже товаров через сайт urta.kz. Акцепт оферты — оформление заказа на сайте или подтверждение заказа по телефону либо по электронной почте.
Продавец: ИП Садыков Е.Т.. Адрес: г. Алматы, ул. Шорманова, 16/1, Казахстан. Телефон: +7 777 000 11 13. Почта: shop@urta.kz.
Товар — электроника, техника для дома и офиса, комплектующие и сопутствующие изделия, указанные в каталоге. Характеристики, комплектация и цена указаны на карточке товара. Цена в момент подтверждения заказа является ценой договора.
Доставка и самовывоз выполняются на условиях страницы «Доставка и оплата». Риск случайной гибели товара переходит к покупателю в момент передачи товара покупателю или перевозчику, если доставка выбрана покупателем.
Оплата производится способом, согласованным при подтверждении заказа. Продавец приступает к сборке и отправке после подтверждения оплаты, если стороны не договорились об ином.
Товар надлежащего качества, который не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату, можно вернуть в течение 14 календарных дней с даты получения, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, упаковка и документ о покупке. Технически сложные товары надлежащего качества возврату не подлежат, если в них нет недостатка. Это следует из Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и перечня, утверждённого уполномоченным органом.
При недостатке товара покупатель вправе предъявить требование о ремонте, замене, соразмерном уменьшении цены или возврате денег в порядке того же закона. Гарантийный срок указан на карточке товара либо в документах изготовителя и не может быть меньше срока, установленного законодательством.
Претензии направляйте на shop@urta.kz или по телефону +7 777 000 11 13. Споры стороны стараются урегулировать переговорами. Если договорённости нет, спор рассматривается судом по месту нахождения Продавца в порядке законодательства Республики Казахстан.